TEORI-TEORI ETIKA BISNIS

A. Definisi Etika

Etika (Yunani Kuno: "ethikos", berarti "timbul dari kebiasaan") adalah cabang utama filsafat yang mempelajari nilai atau kualitas yang menjadi studi mengenai standar dan penilaian moral. Etika mencakup analisis dan penerapan konsep seperti benar, salah, baik, buruk, dan tanggung jawab.
Etika terbagi menjadi tiga bagian utama: meta-etika (studi konsep etika), etika normatif (studi penentuan nilai etika), dan etika terapan (studi penggunaan nilai-nilai etika).
Moralitas berasal dari kata Latin Mos (jamak – Mores) berarti adat istiadat atau kebiasaan.
- Drs. O.P. SIMORANGKIR : etika atau etik sebagai pandangan manusia dalam berprilaku menurut ukuran dan nilai yang baik. – Drs. Sidi Gajalba dalam sistematika filsafat : etika adalah teori tentang tingkah laku perbuatan manusia dipandang dari segi baik dan buruk, sejauh yang dapat ditentukan oleh akal
Pengertian harfiah dari etika dan moralitas, sama-sama berarti sistem nilai tentang bagaimana manusia harus hidup baik sebagai manusia yang telah diinstitusionalisasikan dalam sebuah adat kebiasaan yang kemudian terwujud dalam pola perilaku yang ajek dan terulang dalam kurun waktu yang lama sebagaimana laiknya sebuah kebiasaan.
Etika dan moralitas mempunyai satu kesatuan yang sama yaitu mempelajari atau terbiasa dengan ajaran yang telah ada sebelumnya.
Peranan Etika dalam Bisnis :

Menurut Richard De George, bila perusahaan ingin sukses/berhasil memerlukan 3 hal pokok yaitu :
1. Produk yang baik
2. Managemen yang baik
3. Memiliki Etika

B. Definisi Etika Bisnis

merupakan cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan dan juga masyarakat. Etika Bisnis dalam suatu perusahaan dapat membentuk nilai, norma dan perilaku karyawan serta pimpinan dalam membangun hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan/mitra kerja, pemegang saham, masyarakat.

C. Teori-teori etika bisnis

a.Etika Teleologi
* dari kata Yunani, telos = tujuan,
Mengukur baik buruknya suatu tindakan berdasarkan tujuan yang mau dicapai dengan tindakan itu, atau berdasarkan akibat yang ditimbulkan oleh tindakan itu.
Suatu tindakan dinilai baik kalau bertujuan mencapai sesuatu yang baik, atau kalau akibat yang ditimbulkannya baik dan berguna

Dua aliran etika teleologi :
- Egoisme Etis
- Utilitarianisme


* Egoisme Etis
Inti pandangan ini adalah bahwa tindakan dari setiap orang pada dasarnya bertujuan untuk mengejar kepentingan pribadi dan memajukan dirinya sendiri.Karena itu, satu-satunya tujuan tindakan moral setiap orang adalah mengejar kepentingan pribadi dan memajukan dirinya.


* Utilitarianisme
berasal dari bahasa latin utilis yang berarti “bermanfaat”.

Menurut teori ini suatu perbuatan adalah baik jika membawa manfaat, tapi manfaat itu harus menyangkut bukan saja satu dua orang melainkan masyarakat sebagai keseluruhan.

Dalam rangka pemikiran utilitarianisme, kriteria untuk menentukan baik buruknya suatu perbuatan adalah “the greatest happiness of the greatest number”, kebahagiaan terbesar dari jumlah orang yang terbesar.

Utilitarianisme , teori ini cocok sekali dengan pemikiran ekonomis, karena cukup dekat dengan Cost-Benefit Analysis. Manfaat yang dimaksudkan utilitarianisme bisa dihitung sama seperti kita menghitung untung dan rugi atau kredit dan debet dalam konteks bisnis.

Utilitarianisme, dibedakan menjadi dua macam :
Utilitarianisme Perbuatan (Act Utilitarianism)
Utilitarianisme Aturan (Rule Utilitarianism)

Prinsip dasar utilitarianisme (manfaat terbesar bagi jumlah orang terbesar) diterpakan pada perbuatan.

Utilitarianisme aturan membatasi diri pada justifikasi aturan-aturan moral.

b. Deontologi
Istilah deontologi berasal dari kata Yunani ‘deon’ yang berarti kewajiban.
‘Mengapa perbuatan ini baik dan perbuatan itu harus ditolak sebagai buruk’, deontologi menjawab : ‘karena perbuatan pertama menjadi kewajiban kita dan karena perbuatan kedua dilarang’.
Yang menjadi dasar baik buruknya perbuatan adalah kewajiban.
Pendekatan deontologi sudah diterima dalam konteks agama, sekarang merupakan juga salah satu teori etika yang terpenting.

Ada tiga prinsip yg harus dipenuhi :
1.Supaya tindakan punya nilai moral, tindakan ini harus dijalankan berdasarkan kewajiban
2.Nilai moral dari tindakan ini tidak tergantung pada tercapainya tujuan dari tindakan itu melainkan tergantung pada kemauan baik yang mendorong seseorang untuk melakukan tindakan itu, berarti kalaupun tujuan tidak tercapai, tindakan itu sudah dinilai baik
3.Sebagai konsekuensi dari kedua prinsip ini, kewajiban adalah hal yang niscaya dari tindakan yang dilakukan berdasarkan sikap hormat pada hukum moral universal.

Bagi Kant, Hukum Moral ini dianggapnya sbg perintah tak bersyarat (imperatif kategoris), yg berarti hukum moral ini berlaku bagi semua orang pada segala situasi dan tempat.

Perintah Bersyarat adalah perintah yg dilaksanakan kalau orang menghendaki akibatnya, atau kalau akibat dari tindakan itu mrpk hal yg diinginkan dan dikehendaki oleh orang tsb.

Perintah Tak Bersyarat adalah perintah yg dilaksanakan begitu saja tanpa syarat apapun, yaitu tanpa mengharapkan akibatnya, atau tanpa mempedulikan apakah akibatnya tercapai dan berguna bagi orang tsb atau tidak.

c. Teori Hak
Dalam pemikiran moral dewasa ini barangkali teori hak ini adalah pendekatan yang paling banyak dipakai untuk mengevaluasi baik buruknya suatu perbuatan atau perilaku.

Teori Hak merupakan suatu aspek dari teori deontologi, karena berkaitan dengan kewajiban. Hak dan kewajiban bagaikan dua sisi uang logam yang sama.

Hak didasarkan atas martabat manusia dan martabat semua manusia itu sama. Karena itu hak sangat cocok dengan suasana pemikiran demokratis.

d. Teori Keutamaan (Virtue)
memandang sikap atau akhlak seseorang.
Tidak ditanyakan apakah suatu perbuatan tertentu adil, atau jujur, atau murah hati dan sebagainya.
Keutamaan bisa didefinisikan sebagai berikut : disposisi watak yang telah diperoleh seseorang dan memungkinkan dia untuk bertingkah laku baik secara moral.
Contoh keutamaan :
1.Kebijaksanaan
2.Keadilan
3.Suka bekerja keras
4.Hidup yang baik

Sinopsis Novel Lelaki Terindah

Judul : Lelaki Terindah

Judul asli : Lelaki Terindah

Penulis : Andrei Aksana

Penerbit : PT Gramedia Pustaka Utama

Tahun terbit : 2004

Cetakan :

Halaman : 219 halaman

Synopsis

Rafky adalah pemuda gagah dan tampan. Badannya tegap, tinggi atletis. Sosok idaman setiap wanita. Ia anak kedua dari tiga bersaudara. Anak laki-laki satu-satunya dalam keluarga. Kedua orangtuanya menjadikan Rafky sebagai perisai keluarga. Rafky adalah salah satu cowok metroseksual. Rafky sangat peduli dengan penampilannya. Sikap pria metroseksual yang dimiliki Rafky tampak pada tubuh atletisnya Ia semakin berlatih keras di finesscenter. Bukan hanya untuk sehat, tapi juga untuk mempertahankankeindahan tubuhnya.

Valent adalah pasangan homoseksual Rafky. Valent anak tunggal dari keluarga kaya dan terpandang. Ayahnya meninggal karena kecelakaan saat ia berumur dua tahun. Kepergian ayahnya membuat dirinya tidak mengenal kasih sayang seorang pria, seorang ayah.

Percintaan yang terjadi antara dua pria rafky dan valent yang diawalin dari pertemuan tidak disengaja menujuh Thailand, perjalanan dua orang sahabat pria yang sangat menikmati liburan mereka, sampai akhirnya mereka menyadari bahwa cinta telah tumbuh dihati mereka sehingga meraka melakukan hubungan yang sangat ditentang oleh norma-norma yang ada di Indonesia.

Ketika jenis kelamin menghalangi sebuah cinta maka cinta pun menjadi penuh cobaan dan menjadi sebuah cinta terlarang. Cobaan dari berbagai pihak orang tua rafky yang tidak dapat menerima bahwa anaknya adalah seorang homoseksual, seorang anak yang sangat di banggakan oleh orang tuanya karena prestasi yang gemilang sejak duduk dibangku SD harus menjadi anak yang paling di benci oleh orang tuanya karena perasaan cinta yang di milikinya, mehancurkan perasaan wanita yang bernama Rhea telah di pacarinya sebelum jatuh cinta kepada Valent.

Valent menjalani hari-harinya dengan sangat tersiksa karena harus membohongi tunangannya seorang gadis lembut, lugu, dan anggun bernama Kinan. Menjelang hari-hari nbahagia wamita tersebut valent harus memutuskan hubungan yang telah mereka bina dengan sebuah pengakuan yang tidak pernah diduga oleh Kinan maupun ibu dari Valent yaitu Janita bahwa seoarang pria yang merek kagumi dengan sebuah sosok pria yang lembut bagaikan wanita yang terpenjara dalam tubuh fisik pria ini adalah seoarang pecinta sesama jenis. Swelah mengetahui hal tersebut ibunda dari valent tidak begitu saja menerima dan mengusir valent dari rumahnya tetapi tetap memperjuangkan anaknya untuk tetap menikah dengan tunanganya dan tetap menjasi seorang lelaki tulent. Tetapi sikap keras yang diberikan dan rasa cintnya kepada pacar berbeda jenisnya membuat penyakit yang dialami oleh Valent menjadi kambuh dan membuatnya harus di rawat di rumah sakit. Valent tersiksa dengan keadaan yang terjadi sehingga membuat tubuhnya tidak dapat melawan penyakit yang dia derita sejak kecil, diabetes yang ia derita membuat dirinya harus meniggalkan orang yang sangat ia cintai ibu nya yang selalu merawat dia dari kecil dengan sangat hati-hati dan penuh cinta dan juga Rafky sesosok pria tampan,gagah yang sangat mencintainya tanpa mehiraukan norma-norma dan gunjingan dari berbagai pihak,sesosok pria yang mencintainya tanpa keraguan,meninggalkannya untuk selamanya tanpa harus memandangnya dan tanpa mengatakan apapun sebelum valent pergi.

Karya Tulis Cara Penulis Menyampailan Penagajaran

Karya tulis merupakan ungkapan sang penulis dari hasil proses bernalar. Penulis dapat menulis apa saja yang di inginkannya sebagai bentuk dari pengekspresian dirinya berdasarkan daya khayal(imajinasi), cara berpikirnya, perasaan yabg dirasakanya, bahkan penulis dapat menuliskan cerita orang lain dalam penulisannya, menuliskan apa yang tidak terpikirkan sebelumnya oleh orang lain. Dari cara penulis mengekspresika dirinya ini dapat diketahui karakteristik dari penulisnya.

Penulis dapat menulis apa saja sesuai dengan keinginananya, dapat memilih jenis karya tulis yang ingin di tulisnya. Novel merupakan salah satu dari jenis karya tulis yang di tulis berdasarkan kisah nyata, atau bahkan kisah fiksi belaka. Membaca novel dapat membuat oatak kanan dan kiri kita bekerja secara bersama-sama saat membaca otak kiri berfikir tentang apa yang di tulis oleh sang penulis sedang kan otak kanan kita berfungsi untuk mengkhayalkan apa yang ada dalam makna tukisan tersebut.

Novel percintaan islam yang berjudulkan “ bercinta dalam tahajjudku” yang ditulis oleh Anshela merupakan novel yang tidak hanya menceritakan tentang cinta yang terjadi antara pria dan wanita tetapi novel ini juga memberikan kita kita tentang ilmu agama islam, kesabaran dalam menghadapi cobaan, dan juga mengajarkan kesabaran pada para pembaca. Memandang kehidupan tidak hanya dari segi dunia saja melainkan juga mengajarkan para pembacanya untuk memikirkan kehidupan sesudah kehidupan.

Maksud dari bercinta dalam tahajjudku adalah sebuah cinta yang dimulai bukan karena pandangan kasat mata atau mata fisik tetapi dari mata hati yang terbuka setelah melakukan salat tahajjud.

Jadi menurut saya novel ini merupakan novel hasil dari proses bernalar sang penulis tetapi dengan pemahaman yang sangat kuat sehingga menciptakan suatu karakter yang kuat dari masing-masing tokoh yang memberikan pengajaran kepada para pembacanya.

Dewan Akan bentuk Pansus Minimarket

“Kita akan kumpulkan data kalau memang terbukti ada pelanggaran,kita akan bentuk pansus untuk msalah tersebut”opini ini di kemukakan oleh Nur Afni Sajim anggota komisi B DPRD DKI (Koran Jakarta,28 februari 2011 hal.6) .

Hal ini mengenai banyaknya minimarket di DKI Jakarta yang di duga melanggar perda pemasaran swasta dan instruksi gubernur NO 115/2006 yang berisi tentang Penundaan Perizinan Mini Market di DKI Jakarta telah dikeluarkan, usaha minimarket tetap tumbuh subur di Jakarta.maraknya pertumbuhan minimarket yang ada di Jakarta di karenakan adanya oknum pejabat pemerintahan soal izin dan ada membekinginya.bila masalah seperti ini itdak segera di atasi maka akan menggancam usaha kecil dan usaha pasar tradisional,karena banyak sekali warga Indonesia khususnya di daerah Jakarta yang masih bersandar pada pasar tradisisonal tanpa harus menggunakan alat modern yang canggih seperti mesin kasir,dan alat pendeteksi.hal ini pun dikarenakan pendidikan mereka minim bahkan dari para penjual itu yang tidak bersekolah.masalah ini harus segera di selesaikan karena bila terlalu lama maka bnayak sekali pihak yang di rugikan bukan hanya para penjual dan para pelaku usaha UMKM(Usaha Mikro Kecil dan Menengah)tetapi masyarakat selaku konsumen.

Maka dapat di simpulkan minimarket yang tumbuh pesat tanpa pengawasan di Jakarta dapat menyebabkan kerungian bagi usaha kecil dan usaha tradisional,yang seharusnya lebih di prioritaskan dalam pengembangan UMKM (Usaha MIkro Kecil dan Menengah).

PERILAKU KONSUMEN

Perilaku konsumen adalah proses dan aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan. Perilaku konsumen merupakan hal-hal yang mendasari konsumen untuk membuat keputusan pembelian. Untuk barang berharga jual rendah (low-involvement) proses pengambilan keputusan dilakukan dengan mudah, sedangkan untuk barang berharga jual tinggi (high-involvement) proses pengambilan keputusan dilakukan dengan dengan pertimbangan yang matang
Pendekatan dalam meneliti perilaku konsumen
Terdapat tiga pendekatan utama dalam meneliti perilaku konsumen :
1. Pendekatan pertama adalah pendekatan interpretif. Pendekatan ini menggali secara mendalam perilaku konsumsi dan hal yang mendasarinya.
2. pendekatan tradisional yang didasari pada teori dan metode dari ilmu psikologi kognitif, sosial, dan behaviorial serta dari ilmu sosiologi.Pendekatan ini bertujuan mengembangkan teori dan metode untuk menjelaskan perliku dan pembuatan keputusan konsumen.
3. Sains marketing yang didasari pada teori dan metode dari ilmu ekonomi dan statistika.[4] Pendekatan ini dilakukan dengan mengembangkan dan menguji coba model matematika berdasarkan hirarki kebutuhan manusia menurut Abraham Maslow untuk memprediksi pengaruh strategi marketing terhadap pilihan dan pola konsumsi, yang dikenal dengan sebutan moving rate analysis.
Ketiga pendekatan sama-sama memiliki nilai dan tinggi dan memberikan pemahaman atas perilaku konsumen dan strategi marketing dari sudut pandang dan tingkatan analisis yang berbeda. Sebuah perusahaan dapat saja menggunakan salah satu atau seluruh pendekatan, tergantung permasalahan yang dihadapi perusahaan tersebut.

Faktor-faktor yang mempengaruhi
Terdapat 5 faktor internal yang relevan terhadap proses pembuatan keputusan pembelian:
a) Motivasi (motivation) merupakan suatu dorongan yang ada dalam diri manusia untuk mencapai tujuan tertentu.
b) Persepsi (perception) merupakan hasil pemaknaan seseorang terhadap stimulus atau kejadian yang diterimanya berdasarkan informasi dan pengalamannya terhadap rangsangan tersebut.
c) Pembentukan sikap (attitude formation) merupakan penilaian yang ada dalam diri seseorang yang mencerminkan sikap suka/tidak suka seseorang akan suatu hal.
d) Integrasi (integration) merupakan kesatuan antara sikap dan tindakan.[1] Integrasi merupakan respon atas sikap yang diambil. Perasaan suka akan mendorong seseorang untuk membeli dan perasaan tidak suka akan membulatkan tekad seseorang untuk tidak membeli produk tersebut.